وفاداری مشتری چیست؟
برقراری ارتباطی مثبت با مشتریان و تبدیل کردن بخشی از آنان به افرادی که به برند اعتماد کامل دارند، محصولات مختلف آن را امتحان میکنند و حتی در بین دوستان و آشنایان برای آن تبلیغ میکنند یکی از عوامل موفقیت هر کسبوکار است. این گروه از مشتریان هزینههای تبلیغاتی برند را کاهش میدهند، موفقیت محصولات […]